Syarat dan Ketentuan

Terima kasih telah menggunakan MEGO.ID, sebuah platform transaksi jual-beli di bawah jaringan Media Group. MEGO.ID bisa Anda akses melalui website dan aplikasi mobile.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku secara otomatis bagi Anda pada saat Anda melakukan aktivitas pada MEGO.ID baik melalui website maupun aplikasi mobile. Aktifitas yang dimaksud adalah seperti berkunjung/mengakses, melakukan pendaftaran sebagai pengguna (sebagai pembeli maupun penjual), melakukan transaksi dan menggunakan seluruh fitur dan fasilitas yang ada dan merupakan bagian dari MEGO.ID.

Anda sebagai pengguna wajib membaca, menelaah, memahami dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan yang tertuang ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di MEGO.ID. 

Jika Anda telah berhasil mengakses dan/atau menggunakan MEGO.ID, Anda telah dianggap memahami dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan berikut ini. 

Pengelola MEGO.ID dapat mengubah dan/atau memperbaharui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan kepada pengguna. Adapun perubahan tersebut otomatis akan berlaku saat tertayang pada situs dan aplikasi MEGO.ID.

A. Ketentuan Penggunaan Situs

Saat mengunjungi dan menggunakan situs MEGO.ID, termasuk setiap fitur dan layanannya. Setiap pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan pengguna situs berikut ini:

1. Akses situs dan aplikasi mobile MEGO.ID hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan jual-beli dan informasi terkait dengan layanan MEGO.ID.
2. Pengguna internal adalah karyawan dari jaringan perusahaan Media Group yang sudah memiliki NIK.
3. Pengguna eksternal adalah kalangan masyarakat umum, berusia minimal 17 tahun, sebagai kategori pengguna yang sudah dewasa/terlepas dari hukum perlindungan anak.
4. Sebagai pengguna, Anda tidak diperkenankan untuk menduplikasi, membuat karya turunan, memodifikasi dan merekayasa ulang situs maupun aplikasi mobile MEGO.ID.
5. Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat/meng-upload barang jualan dan membuat konten yang
   • Melanggar merek dagang, paten, hak cipta dan/atau hak kepemilikan pihak lain.
   • Mengandung bug, virus, worm, atau kode-kode berbahaya lainnya.
   • Berisikan ujaran/teks yang tidak etis, mengancam, menjurus pencabulan/pornografi 
6. Kami berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apapun dari fitur dan layanan MEGO.ID setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebelumnya.

B. Akun Pengguna, Pengembalian Dana, Penutupan Akun, Kata Kunci dan Keamanan

1. Setelah berhasil melakukan pendaftaran, Anda akan menjadi pengguna terdaftar pengguna terdaftar yang bisa berfungsi sebagai pembeli atau penjual (disebut “Member MEGO”).
2. Tidak ada pemungutan biaya apapun dalam proses pendaftaran sebagai Member MEGO.
3. Dalam proses pembuatan akun sebagai Member MEGO, sistem akan membuat sebuah melakukan pembuatan nama akun dan kata kunci atau password ketika menyelesaikan proses pendaftaran sebagai Member MEGO.
4. Member MEGO yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai pembeli dan penjual.
5. Member MEGO sebagai penjual wajib mengikuti tata-cara, syarat dan ketentuan yang berlaku.
6. Member MEGO wajib mengisi data informasi yang sebenar-benarnya dan sejelas-jelasnya.
7. Pengelola MEGO memiliki kewenangan penuh untuk melakukan suatu tindakan yang dibutuhkan apabila ada pelanggaran atas Syarat & Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku.
8. Tindakan tersebut pada poin 7, bisa berupa penghapusan barang/produk yang dijual, penutupan toko, penundaan/suspensi akun, dan/atau penghapusan akun, dengan atau tanpa memberitahukan kepada Member MEGO.
9. Member MEGO dapat melakukan penutupan/penghapusan akun, dengan menghubungi Pengelola MEGO.
10. Member MEGO bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Member MEGO.
11. Pengelola MEGO berhak melakukan penangguhan dan/atau pengembalian dana atas pembatalan transaksi apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan ini.
12. Member MEGO wajib menjaga kerahasiaan akun, tidak memberikan data pengguna kepada pihak manapun, baik pihak ketiga atau pihak yang mengatasnamakan MEGO.
13. Pengembalian dana transaksi akan dilakukan oleh Pengelola MEGO apabila terdapat pembatalan pesanan, kesalahan pesanan, atau kesalahan-kesalahan lain yang ditemukan. 
14. Pengembalian dana dari pembatalan traksaksi akan dilakukan sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan.
15. Member MEGO bertanggungjawab penuh atas adanya tuntutan yang dilakukan oleh pihak ketiga akibat adanya pelanggaran syarat dan ketentuan yang dilakukan Member MEGO.
16. Pengelola MEGO terlepas dari tuntutan atas klaim pihak ketiga sehubungan dengan pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang dilakukan oleh Member MEGO.

C. Transaksi, Ketentuan Pengiriman dan Pengembalian Barang Pembelian.

1. Member MEGO dalam melakukan pembelian wajib mengikuti prosedur transaksi yang telah ditetapkan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia dan dipilih oleh Member MEGO.
2. Prosedur transaksi sepenuhnya berjalan di atas sistem dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Pengelola MEGO.
3. Pengelola MEGO tidak bertanggungjawab atas transaksi yang terjadi di luar sistem dan ketentuan MEGO, seperti transaksi yang dilakukan antara Member MEGO selain melalui pembayaran resmi dalam sistem MEGO, transaksi langsung antar Member MEGO tanpa sepengetahuan Pengelola MEGO, transaksi melalui jaringan pribadi, dan metode transaksi lain di luar sistem MEGO.
4. Pengelola MEGO akan memberitahukan Member MEGO sebagai penjual melalui notifikasi untuk mengirimkan barang dalam proses transaksi, setelah dana pembayaran dari Member MEGO selalu pembeli telah masuk ke dalam rekening resmi Pengelola MEGO secara tepat dan sesuai dengan jumlah produk/jasa yang dibeli atau nominal transaksi yang dilakukan.
5. Pengiriman barang dari transaksi yang telah berhasil, dilakukan dalam jangka waktu sesuai dengan area layanan daerah tujuan dan layanan ekpedisi yang dipilih.
6. Segala bentuk komplain yang terjadi menyangkut proses pengiriman, sepenuhnya menjadi tanggung jawab perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman yang tekah dipilih oleh Member MEGO. 
7. Terhadap permasalahan proses pengiriman, Pengelola MEGO akan berupaya menfasilitasi komunikasi antara Member MEGO dengan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman yang dipilih. Peran Pengelola MEGO ini sekaligus meneguhkan, bahwa Pengguna MEGO menyetujui untuk membebaskan dari segala tuntutan dan kerugian terjadi terkait dengan proses pengiriman barang/produk hasil transaksi.
8. Dalam sistem transaski di MEGO, barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain.

Demikian Syarat dan Ketentuan ini dibuat agar semua proses dalam platform MEGO.ID berjalan dengan wajar, teratur dan sesuai dengan sistem yang telah ditetapkan untuk kebaikan dan manfaat bersama.

Pengelola MEGO akan selalu menjunjung keamanan sistem, data dan privasi Member MEGO sebagaimana mestinya, menjaga layanan tetap nyaman dan berfungsi dengan baik.

MEGO.ID